Revisión de Grupo Terranova
Grupo Terranova es un salón de eventos ubicado en Av Miguel Alemán 203, Ferrocarrilera, 91140 Xalapa-Enríquez, Ver., México. Este lugar se presenta como una opción interesante para quienes buscan celebrar momentos especiales. Con un promedio de 3.9 sobre 5, los visitantes han dejado sus opiniones y experiencias, reflejando tanto fortalezas como áreas de mejora.
El horario de atención es bastante accesible. Abren de lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., permitiendo que las personas puedan hacer reservaciones o consultas en un rango amplio de horarios. Los sábados, la atención se extiende hasta las 2 p.m., mientras que los domingos permanecen cerrados.
El salón cuenta con un ambiente acogedor. Sus espacios están diseñados para albergar desde pequeñas reuniones hasta grandes celebraciones. La decoración es moderna y funcional, adaptándose a diferentes estilos y temáticas. Sin embargo, algunos clientes han sugerido que la iluminación podría mejorarse para crear un ambiente más cálido durante eventos nocturnos.
El equipo de Grupo Terranova está compuesto por profesionales capacitados. Su servicio al cliente es uno de los puntos más valorados. Los organizadores del evento pueden contar con apoyo en la planificación y ejecución, aspectos que muchos usuarios han destacado positivamente. No obstante, algunos comentarios indican que la disponibilidad de personal durante eventos concurridos podría ser un reto.
El lugar también ofrece servicios adicionales, como catering y decoración, aunque estos pueden tener un costo extra. Aunque muchos clientes han quedado satisfechos, se menciona que es recomendable confirmar todos los detalles con antelación.
Grupo Terranova es una opción atractiva para aquellos que desean celebrar eventos significativos en Xalapa-Enríquez. Su ubicación, ambiente y atención al cliente son sus grandes fortalezas, aunque siempre hay espacio para la mejora.
Comodidades
Servicios
Equipos
Opiniones sobre Grupo Terranova
El análisis de sentimientos sobre el salón de eventos Grupo Terranova revela una experiencia ambivalente entre los visitantes. Con una calificación promedio de 3.9 sobre 5, las opiniones son claramente diversas.
Por un lado, algunos usuarios destacan aspectos positivos como el “excelente salón” y el “gran espacio para tus eventos”. Mencionan el servicio de banquetes como sobresaliente y reconocen que cuenta con lo necesario para organizar eventos. Sin embargo, estos comentarios positivos a menudo se ven empañados por críticas severas sobre la administración y el cumplimiento de las condiciones acordadas.
Los problemas más recurrentes incluyen la falta de cumplimiento del contrato. Varios clientes reportan experiencias negativas donde los baños fueron cerrados antes de tiempo y la administración mostró una actitud prepotente y arbitraria. Esto llevó a algunos a calificar el servicio de “pésimo” y a expresar su deseo de no volver nunca más.
Otro punto crítico es la disposición inadecuada para personas con discapacidades, ya que muchos comentan sobre la dificultad de acceder a los baños ubicados en el segundo piso, lo cual representa un riesgo. Además, hay que considerar que el estacionamiento es limitado, creando incomodidades para los invitados.
El comportamiento del dueño también ha sido mencionado en varias opiniones. La agresión verbal y las amenazas por parte de la administración son denuncias alarmantes que impactan negativamente en la reputación del lugar.
Aunque Grupo Terranova ofrece instalaciones adecuadas y un buen servicio de banquetes, la falta de profesionalismo de su administración y su incapacidad para cumplir lo pactado generan frustración en sus clientes. Esto sesga la percepción general, haciendo que muchos se alejen y desaconsejen el lugar.
Calificación
Av Miguel Alemán 203, Ferrocarrilera, 91140 Xalapa-Enríquez, Ver., México
+52 228 776 6627
Horarios
| Lunes | 10 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 10 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 10 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 10 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 10 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | 10 a.m.–2 p.m. |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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91140, Av. Justino Sarmiento 70, Miguel Hidalgo, Xalapa-Enríquez, Ver., México
Av Miguel Alemán 203, Ferrocarrilera, 91140 Xalapa-Enríquez, Ver., México
Pensamiento 5, Salud, 91055 Xalapa-Enríquez, Ver., México
C. Esteban Mascareñas 1320, Martires de Chicago, 91224 Xalapa-Enríquez, Ver., México