Revisión de Grupo Garey
Grupo Garey es un destacado organizador de eventos ubicado en Torreón, Coahuila. Su dirección exacta es 6 de Octubre 1550 Oriente, Martínez Adame, 27000 Torreón. Este negocio se distingue por su profesionalismo y atención al detalle, logrando una valoración media de 4 sobre 5, lo cual refleja la satisfacción de sus clientes.
Este equipo de expertos trabaja las 24 horas del día, adaptándose a las necesidades y horarios de cada cliente. Desde toda clase de eventos corporativos hasta celebraciones familiares, Grupo Garey se asegura de que cada ocasión sea memorable. La creatividad y la innovación son pilares de su trabajo, ofreciendo soluciones únicas y personalizadas para cada evento.
Los servicios que ofrecen son variados. Incluyen el diseño de decoraciones, la planificación logística y la coordinación del día del evento. Además, cuentan con un amplio catálogo de proveedores de catering, música y fotografía, lo que les permite satisfacer cada requerimiento. Esta versatilidad ha hecho de Grupo Garey una elección popular entre los habitantes de Torreón.
Los testimonios de clientes destacan la calidad en el servicio y la dedicación del equipo. Muchos mencionan cómo la atención al cliente es excepcional, siempre dispuestos a escuchar y hacer ajustes según sean necesarios. Sin embargo, algunos comentarios también sugieren que en ocasiones los plazos pueden ser ajustados, aunque esto no ha afectado significativamente la experiencia general.
Grupo Garey se posiciona como una opción confiable y profesional para quienes buscan un organizador de eventos en Torreón. Con su capacidad para adaptarse a cualquier tipo de celebración y su compromiso con la satisfacción del cliente, es un negocio que merece ser considerado para cualquier evento especial.
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Opiniones sobre Grupo Garey
He estado revisando las opiniones de los visitantes sobre Grupo Garey, un organizador de eventos que, en general, tiene una calificación media de 4 sobre 5. Sin embargo, hay algunas críticas que merecen atención.
Una de las principales quejas se centra en el servicio telefónico. Muchos usuarios mencionan que la atención al cliente deja mucho que desear. En particular, se destaca una experiencia negativa donde una clienta intentó obtener información sobre costos y se encontró con respuestas poco claras y una actitud molesta por parte del personal. «La señora muy molesta sólo me decía 2 pesos la pieza», relata la afectada. Esto podría ser un indicativo de una falta de capacitación o de comprensión de las necesidades del cliente.
Además, la incomunicación es un punto crítico. La cliente mencionó que, a pesar de explicar los detalles del servicio que necesitaba, no obtuvo la información requerida. «Es un plato extendido, un plato pastelero, los vasos y cubiertos para 50 personas,» explicó, pero no fue escuchada. Esto resalta un problema de escucha activa por parte del equipo de atención al cliente.
Por otro lado, a pesar de estas experiencias negativas, la calificación general de Grupo Garey indica que muchos visitantes están satisfechos. Sin embargo, es fundamental que la empresa preste más atención a la forma en que se comunican con sus clientes. La atención al detalle y la claridad en la comunicación son esenciales para mejorar la experiencia del cliente.
Aunque Grupo Garey tiene una buena reputación en términos generales, deben trabajar en su servicio al cliente. Resolver estas quejas puede no solo aumentar su calificación, sino también fortalecer la relación con sus clientes. Es importante escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes para garantizar la satisfacción total.
Calificación
6 de Octubre 1550 Oriente, Martínez Adame, 27000 Torreón, Coah., México
+52 871 722 4035
Información adicional
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